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Wie viel Entschädigung gibt es bei Flugverspätung?

Gate B42, halb zehn abends. Auf der Anzeigetafel springt die Abflugzeit zum dritten Mal nach hinten. Um dich herum werden Gutscheine für ein Sandwich verteilt, jemand ruft seine Ferienwohnung an.

Welcher Flug war verspätet?
Airline
Std.
Unwetter, Streik der Flugsicherung oder Ähnliches?

Dir stehen zu

Rechenweg mit deinen Zahlen

    Voreingestellte Werte: Stand September 2026. Werte und Quellen

    Drei Beträge, nach Entfernung

    Die EU-Verordnung 261/2004 legt feste Pauschalen fest, unabhängig vom Ticketpreis. Bis 1.500 Kilometer gibt es 250 €, bis 3.500 Kilometer 400 €, darüber 600 € pro Person. Flüge innerhalb der EU über 1.500 km, etwa auf die Kanaren, bekommen immer 400 €. Gemessen wird die Luftlinie zwischen den Flughäfen.

    Die Pauschale steht eigentlich für Annullierungen und Nichtbeförderung. Der Europäische Gerichtshof hat 2009 entschieden, dass sie auch bei einer Verspätung von 3 Stunden oder mehr am Ziel gilt. Bei Langstrecken über 3.500 km darf die Airline um die Hälfte kürzen, wenn du weniger als vier Stunden zu spät bist.

    Ausgleich nach Art. 7 der Verordnung (EG) 261/2004
    EntfernungAusgleich pro Person
    bis 1.500 km250 €
    in der EU über 1.500 km400 €
    1.500 bis 3.500 km außerhalb der EU400 €
    über 3.500 km außerhalb der EU600 €

    So kommst du an dein Geld

    Schreib der Airline direkt, mit Buchungsnummer, Flugnummer und der tatsächlichen Ankunftszeit. Viele haben dafür ein Formular auf ihrer Seite. Lehnt sie ab oder antwortet nicht, hilft die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr, kostenlos. Fluggastportale übernehmen das Risiko, behalten aber oft 20 bis 30 Prozent.

    Unabhängig vom Ausgleich muss die Airline dich je nach Strecke ab zwei bis vier Stunden Wartezeit versorgen, mit Getränken und Essen, bei Verschiebung auf den nächsten Tag mit Hotel und Transfer. Das gilt auch bei außergewöhnlichen Umständen.

    Häufige Fragen

    Ab wie vielen Stunden Verspätung gibt es Geld?

    Einen Ausgleich nach der EU-Fluggastrechteverordnung gibt es, wenn du mindestens 3 Stunden später am Ziel ankommst als geplant. Maßgeblich ist der Moment, in dem sich die Tür am Ziel öffnet, nicht der Abflug.

    Wie viel Entschädigung gibt es für einen verspäteten Flug nach Mallorca?

    Mallorca liegt von deutschen Flughäfen zwischen etwa 1.100 und 1.700 Kilometern entfernt. Ab Süd- und Westdeutschland sind es meist unter 1.500 km und damit 250 Euro, ab Hamburg oder Berlin gut 1.600 km und damit 400 Euro pro Person.

    Wann muss die Airline nicht zahlen?

    Bei außergewöhnlichen Umständen entfällt der Ausgleich, etwa bei Unwetter, Streik der Flugsicherung, Vogelschlag oder Sperrung des Luftraums. Ein technischer Defekt am Flugzeug gilt in der Regel nicht als außergewöhnlich.

    Gilt die EU-Verordnung auch für den Rückflug aus der Türkei oder den USA?

    Auf Flügen von außerhalb der EU in die EU gilt die Verordnung nur, wenn die Airline ihren Sitz in der EU hat. Mit einer türkischen oder amerikanischen Airline auf dem Rückflug hast du keinen Anspruch nach EU-Recht.